Gestionnaire transports scolaires (43) - centre de gestion unite interim

Gestionnaire Transports scolaires (43) - CENTRE DE GESTION UNITE INTERIM

Nature de l’emploi: Emploi ouvert uniquement aux contractuels

Nature du contrat: Non renseigné

Expérience souhaitée: Confirmé

Rémunération: (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné

1 contrat du 01/05/2025 au 31/10/2025 (6 mois) et 2 contrat du 01/07/2025 au 31/12/2025 (6 mois)

La direction des mobilités territoriales, interurbaines et scolaires (DMTIS) a pour mission principale la gestion des réseaux de transport par cars, transférée des Départements aux Régions par la loi NOTRE du 7 août 2015. L'organisation de la DMTIS repose sur onze antennes régionales des transports interurbains et scolaires assurant l'organisation et le financement de cette compétence au sein des territoires.

Vous intervenez en appui de l'équipe, afin de traiter les appels et les dossiers de demandes de prise en charge et de s'assurer ainsi que tous les élèves concernés bénéficient de leur titre de transport scolaire dès la rentrée.

1. Prise en charge et traitement dans leur intégralité des dossiers usagers sur les services de transport scolaire et les lignes régulières (dossiers web et papier), en fonction du règlement des transports scolaires de l'antenne, vérification des pièces, attribution des acheminements scolaires, validation des paiements.
2. Gestion des titres de transports : édition de cartes billettiques sans contact, de cartes papiers, d'attestations, de duplicatas, modifications d'affectations sur les lignes.
3. Participation aux différentes permanences du service : permanence téléphonique, réception et rédaction des courriels de la boite dédiée, accueil téléphonique et physique des usagers.

- 35 h hebdomadaire (pas de jours de RTT, poste non télétravaillable)


Profil recherché

SAVOIRS et SAVOIR FAIRE:

* Maîtriser les outils bureautiques
* Utiliser le progiciel métier Pégase (une formation interne sera dispensée)
* Avoir des facilités rédactionnelles
* Savoir prioriser, rendre compte et alerter en cas de besoin

SAVOIR-ETRE:

* Sens de l'accueil du public
* Aisance téléphonique
* Capacité à gérer le stress
* Rigueur et autonomie
* Goût du travail en équipe
* Disponibilité, adaptabilité et écoute
* Respect des horaires (notamment les horaires d'amplitude d'ouverture des appels téléphoniques)

Durée du contrat: 6 mois

Cette vacance d'emploi est ouverte sur 3 postes similaires.

CV + Lettre de motivation par mail.

Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.

Vacant à partir du 02/05/2025

#J-18808-Ljbffr