Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un Chargé d'écoute et d'assistance (H/F) Vous serez au cœur de l'engagement envers la satisfaction client et l'amélioration continue des produits et services. Vous serez responsable de recueillir, comprendre et évaluer les retours clients, en veillant à maintenir un dialogue ouvert et constructif.
Les missions :
- Assistance téléphonique
- Vérification du bon fonctionnement du matériel
- Diriger le client ou répondre à sa demande
- Renseigner les données informatiquement
Si vous êtes passionné par l'écoute active, la satisfaction client, et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise axée sur le bien-être, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Horaires du lundi au dimanche (matin, après midi, journée et nuit si besoin) avec jour de repos
Base 35h/semaine. ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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