Si vous portez des lunettes, alors nous nous sommes déjà rencontrés !
Essilor Luxottica est le leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. Présent à travers 150 pays, nous offrons aux consommateurs des soins de la vue de haute qualité et les meilleures expériences d'achat de sa catégorie.
L'entité Sun Retail France & Monaco rassemble à ce jour 110 points de vente à travers les enseignes Solaris, Sunglass Hut, Ray-ban, Alain Mikli et prochainement Oliver Peoples !
Nos magasins proposent des montures exclusives, fruit de notre savoir-faire et de notre créativité à travers ses propres marques comprenant Ray-Ban, Oakley, Persol et Oliver Peoples. Également, de nombreuses marques prestigieuses comme Chanel, Prada, Gucci, Versace, Miu miu, Moncler, Céline
Nous recherchons un(e) Store Manager en CDI 39h pour notre boutique à Monaco. Le(a) candidat(e) aura pour responsabilité de piloter notre point de vente avec brio et d'assurer la performance commerciale ainsi que l'expérience client exceptionnelle qui caractérisent notre enseigne.
Les principales missions confiées seront les suivantes :
Business :
- Assurer l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et des KPIs qualitatifs
- Gérer les stocks, organiser des inventaires bi-annuels et effectuer des inventaires tournants réguliers
- Réaliser le reporting journalier et hebdomadaire
- Remonter les informations pertinentes auprès du management
Animation :
- Mener les briefs quotidiens chaque matin, tout au long de la journée, ainsi que les réunions mensuelles
- Coacher l'équipe sur notamment les techniques de vente afin d'améliorer leur performance
Suivi RH :
- Participer au recrutement en collaboration avec le service RH
- Concevoir et gérer les plannings, rédiger les demandes de contrat et assurer le suivi des périodes d'essai
- Transmettre au service RH tous les éléments variables nécessaires à la paie (absences, maladie, congés payés, plannings etc.)
Expérience client :
- Offrir une expérience unique et qualitative aux clients et visiteurs
- Fidéliser la clientèle via l'enregistrement des données clients et un suivi personnalisé via phoning
- Effectuer un suivi rigoureux sur les guidelines merchandising tout en garantissant une excellente tenue du point de vente
- Appliquer scrupuleusement les process internes de la boutiqu
Nous recherchons une personne ayant déjà une première expérience significative en tant que Store Manager dans le secteur du retail. Une grande orientation résultats ainsi qu'une conception affinée des indicateurs de performance sont essentielles.
En véritable ambassadeur(rice), vous savez mettre en avant nos produits tout en proposant une expérience client mémorable. On vous décrit comme énergique, bienveillant(e), doté(e) d'un leadership naturel. Vous incarnez l'exemplarité dans vos démarches commerciales et inspirez votre équipe à atteindre mais aussi dépasser les objectifs fixés.
Un goût prononcé pour relever des challenges est nécessaire ainsi qu'une appétence marquée pour l'univers de la mode. Vous aimez suivre les tendances actuelles avec curiosité et passion ; le domaine du retail n'a plus aucun secret pour vous
Ce que nous vous offrons :
- Remboursement du titre de transport à 50%
- Titres restaurants à hauteur de 9,50€ prise en charge à 53% par l'entreprise
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 50%
- Commissions individuelles et primes managériales en fonction de l'atteinte des objectifs de la boutique
- Challenges commerciaux réguliers
- Prime de participation
- Remises de -30% sur une sélection de marques dans notre réseau de boutiques
- Politique RH avantageuse (accès illimité à notre plateforme e-learning, évolutions et mobilités interne, prime de cooptation)
- Parcours d'intégration sur-mesure
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