En tant qu'Hôte ou Hôtesse funéraire, vos missions :
Accueillir physiquement les propriétaires de l'animal,
Renseigner et proposer un service adapté aux besoins des propriétaires, préparer avec eux les obsèques de leur animal,
Prendre en charge les dépôts de dépouilles,
Gérer les rendez-vous et recevoir les propriétaires pour les crémations privées.
Vous pouvez être amené(e) à travailler le samedi,
Savoirs être: capacité d'écoute, sens du service
Etre à l'aise avec la gestion des outils informatiques,
Etre organisé(e), autonome et à l'aise pour travailler aussi bien seul(e) qu'en équipe.
Faire preuve de sensibilité et de respect envers les animaux et leurs propriétaires
Egalement être capable de prendre du recul quant aux situations rencontrées.
Ce poste en CDD 4 mois en remplacement d'une collaboratrice en congé maternité.
Rémunération brute mensuelle de 1950€ + avantages : accord de participation, accord d'intéressement, prime de vacances (1650€ par an), abondement sur le plan épargne entreprise (600€ ajoutés par l'entreprise quand versement de 200€ par collaborateur) + avantages CSE
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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