Rejoignez notre client, acteur majeur dans le secteur de la défense et de l'armement, en tant que GESTIONNAIRE REVERSE LOGISTIQUE F/H. Poste à pourvoir à Roanne (42), dans le cadre d'une mission de longue durée.
Vos missions Gestion des flux réception "Mauvais États" : - Envoyer les demandes d'enlèvement des pièces à réparer au client par mail. - Relancer les clients ou prestataires externes en cas de non-réponse pour obtenir une date d'enlèvement. - Suivre l'encours des enlèvements via différents outils (NTR, Excel, Access, ERP, BI). - Transmettre les informations nécessaires à notre prestataire logistique pour réceptionner les articles en mauvais état et assurer leur intégration en stock. - Réaliser les KPI pour les revues "Supply Review". - Procéder à l'expédition des pièces (PVET) vers les fournisseurs. - Collaborer avec les approvisionneurs pour l'envoi des documents nécessaires aux fournisseurs. - Relation client : Assurer un service client de qualité et entretenir une relation fluide avec les parties prenantes internes et externes. Conditions : - Rémunération : taux horaire selon expérience, +10% indemnité de fin de mission, +10% indemnité de congés payés. - Avantages : RTT, Restaurant d'entreprise.
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