VOLUNTAE, expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour une société à taille humaine dans le secteur de l'industrie.
Nous recherchons un Assistant SAV H/F.
Les missions de votre poste :
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En tant qu'assistant(e) SAV, vos missions principales seront les suivantes :
SAV
-Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants du service SAV
-Echange clients par téléphone / mail et suivi
-Saisie des bons d'interventions puis facturation/suivi
-Relance clients (devis, impayés…)
-Réalisation de devis : dépannage, petits travaux, pièces détachées….
-Commandes auprès des fournisseurs et suivi
-Gestion des planning SAV : intervention des techniciens sur site (dépannage/maintenance)
-Préparation de tableau de suivi d'activité SAV et maintenance
Administratif
-Aide sur des missions RH (suivi des heures, visites médicales….)
-Gestion et suivi de la flotte automobile
-Appels d'offres
-Communication (site web, réseaux sociaux….)
Informations sur ce poste :
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Poste en CDI- 39h
Statut non cadre
Localisé à Champigny-sur-Marne (94)
Le Salaire : 30-32 K€ brut fixe annuel selon profil et expérience
Profil :
Vous disposez d'une formation BAC+2 minimum de type BTS/DUT et vous avez une première expérience en tant qu'assistant(e) SAV.
En tant qu'assistant(e) SAV, vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e), force de propositions.
« Voluntae, votre réussite est notre volonté »
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