Un technicien informatique (h/f)

ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD CDI, recherche pour un de ses clients, UN.E TECHNICIEN.NE INFORMATIQUE.

Vos missions principales seront :

**Exploitation du parc informatique :

- Gestion des accès au Systèmes d'Informations (Active Directory, Messageries, logiciels applicatifs ...)
- Gestion et supervision du parc informatique,
- Installation et renouvellement des machines,
- Paramétrage du système d'exploitation et des logiciels métiers.


**Exploitation du parc de téléphonie fixe & mobile :

- Gestion et supervision du parc de téléphonie fixe & mobile,
- Configuration des téléphones.


**Accompagnement et assistance aux utilisateurs :

- Support informatique de niveaux 1 et 2,
- Téléassistance,
- Contact avec les fournisseurs et éditeurs logiciels,
- Formations aux logiciels standards et métiers.


**Procédures et reporting :

- Création / amélioration des procédures d'exploitation,
- Reporting d'activité et comptes rendus d'interventions.


**Sécurité du système d'information :

- Mise en application des stratégies de sécurité du SI de l'Association


**Déploiement technique des projets définis par le responsable SI