Responsable support technique - plant based

Missions et Activités

Rattaché(e) au Category Manager, le Responsable Support Technique soutient le développement du portefeuille de cultures Végétales etfournit une assistance technique aux clients.

SUPPORT TECHNIQUE CLIENT

* Assister les commerciaux sur le plan technique et scientifique et les accompagner de manière ponctuelle lors des visites clients

* Présenter les aspects techniques du portefeuille

* Comprendre les besoins/attentes des clients

* Superviser et suivre les essais clients avec l'équipe commerciale

* Former les distributeurs au portefeuille de la culture et à ses applications

PORTEFEUILLE ET MARCHÉ DE LA CULTURE

* Contribuer au développement et à l'évolution du portefeuille de cultures végétales

* Fournir des informations sur la concurrence et les nouveaux produits à l'équipe de vente/chef de produit

* Participer et/ou prendre la parole lors de conférences, séminaires et salons professionnels

* Consolider et exploiter le marché de l'équipe de vente sur les expériences produit de la culture LSC

* Former l'équipe commerciale interne sur le portefeuille de culture et ses applications

* Contribuer à la définition des actions marketing

* Rédiger des articles pour des revues spécialisées

* Traduire et adapter les documents produits en fonction du marché, des clients et/ou des zones géographiques

RELATION AVEC LA R&D INTERNE / LES INSTITUTS TECHNIQUES EXTERNES

* Participer à la définition du plan de R&D du portefeuille végétal

* Contribuer à la mise en place et au suivi des essais d'application en collaboration avec la R&D

* Faciliter la documentation des produits en transformant les données de R&D en arguments clients/utilisateurs

* Être à l'interface client/R&D pour les demandes techniques

PARTICIPER À L'ÉTABLISSEMENT ET AU SUIVI DU BUDGET ALLOUÉ À LA CATÉGORIE VÉGÉTALE

COMPETENCES TECHNIQUES

* Autonomie, adaptabilité et affirmation de soi

* Compétences techniques et de synthèse avec le souci du détail

* Orienté business

* Excellentes compétences en organisation et en communication

* Esprit d'équipe enthousiaste et énergique, travaillant au sein d'une équipe multidisciplinaire et internationale

FORMATION ET EXPÉRIENCE

* MSc en sciences alimentaires / biotechnologie / biochimie

* + 5 ans d'expérience réussie dans l'industrie alimentaire, en particulier dans les aliments fermentés et idéalement sur les aliments fermentés d'origine végétale.

* Anglais courant

SPÉCIFICITÉ DU POSTE

* Idéalement situé sur l'un de nos sites en France : La Ferté-sous-Jouarre (77, France) ou Blagnac (31, France)

* Ouvert pour le télétravail

* Voyager jusqu'à 40%, principalement en Europe

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