Account manager

À propos

Créée en 2013 par ses deux frères-fondateurs, Pitchy est une scale-up innovante qui propose une technologie SaaS de création vidéo à partir de modèles personnalisables. Pitchy a franchi une étape significative en réalisant en septembre 2023 une remarquable levée de fonds de 40 millions d'euros (une des 5 plus grosses opérations financières SaaS en France de l'année).

Leur solution “prêt à porter”, conçue pour rendre autonome les entreprises et faciliter leur digitalisation, permet à ses utilisateurs de réaliser leurs vidéos professionnelles 50 fois plus rapidement, pour 10 fois moins cher. Pitchy a déjà été adoptée par des centaines de sociétés, dont plus de la moitié du CAC40 (l'Organisation Mondiale de la Santé, Airbus, Air Liquide, BNP Paribas, Bouygues, Capgemini, La Croix Rouge, DHL, EDF, Groupama, LVMH, Mercedes, Saint Gobain, Vinci…) et compte aujourd’hui près de 3500 utilisateurs.

La véritable force de Pitchy ? C’est eux, ses 80 Pitchounes ! Et d’ailleurs, qui sont-ils ?

Sache, toi qui es derrière ton écran, que même si le Pitchoune est un être vivant à part entière, il n’a pas de profil type ; la complémentarité de leurs personnalités, de leurs centres d’intérêts, de leurs qualités humaines et de leurs compétences est leur meilleur atout !

Leur principal point commun ? Tu t’en doutes bien (ou peut-être pas d’ailleurs) mais c’est sans hésiter leur degré d’investissement quotidien à tous pour réussir à faire grandir la qualité et le rayonnement de Pitchy. “Seul, on va plus vite, entre Pitchounes, on va plus loin !”

Tu te demandes probablement où est-ce que la team évolue ? Et bien, ils sont aujourd’hui basés dans l’un des plus grands incubateurs high-techs d’Europe, aka LE CARGO à Paris (19ème), avec une centaine d’autres startups.

Ils recherchent continuellement de nouveaux talents venant d’horizons différents, aux compétences et profils variés ; pour eux, la diversité est une vraie richesse et Pitchy est bien entendu une entreprise handi-accueillante.

Descriptif du poste

Vous êtes passionné(e) par le monde de la vidéo et des nouvelles technologies ? Vous avez un talent naturel pour les relations clients et une soif de défis ? Si oui, cette annonce est pour vous ! Chez Pitchy, une entreprise SAAS innovante spécialisée dans le développement de solutions logicielles vidéos, nous cherchons à agrandir notre famille avec un(e) Account Manager enthousiaste et compétent(e).

Votre mission si vous l’acceptez :

· Gérer et développer notre portefeuille clients : vous serez le point de contact principal pour nos clients, garantissant leur satisfaction et fidélisation.

· Améliorer le chiffre d’affaires par le biais de ventes additionnelles (upsell),

· Créer la cartographie complète de chacune des unités et organisations clientes de votre portefeuille,

· Élaborer une stratégie pour pénétrer avec succès chaque unité opérationnelle au sein de l’organisation du client, en établissant des objectifs clairs,

· Travailler de concert avec les équipes Customer Success pour animer et entretenir des relations clients exceptionnelles et assurer un niveau élevé de renouvellement,

· Négocier les termes et conditions pour les renouvellements de licences pluriannuelles,

· Fournir des rapports réguliers sur les performances et les feedbacks clients pour guider les stratégies de l'entreprise.

Profil recherché

Le profil recherché :

Nous recherchons un commercial avec quelques années d’expérience. Nous privilégions l’esprit d'initiative, l’énergie, l'autonomie et un intérêt pour le monde des nouvelles technologies et de la vidéo.

Les compétences attendues sont :

· Expérience confirmée dans la gestion de comptes clients, idéalement dans le secteur des technologies ou des logiciels.

· Excellentes compétences en communication et en négociation, avec une capacité à créer des relations durables.

· Proactivité, autonomie et un esprit d'équipe hors pair.

· Maîtrise de l'anglais et du français (toute autre langue est un plus !).

PITCHY s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

Pourquoi nous rejoindre ?

· Un environnement de travail flexible, dynamique et stimulant.

· Des opportunités de développement professionnel et personnel.

· Une culture d'entreprise ouverte, inclusive et fun.

· PITCHY s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

· Des récompenses compétitives, incluant un package salarial attractif, des bonus sur performance,

Process de recrutement
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Premier échange avec Marie la RRH
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Second échange avec Olivier notre CRO
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Venue dans nos locaux

Informations complémentaires
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Type de contrat :
CDI
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Lieu :

Paris
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Télétravail ponctuel autorisé