Aide à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public au sein des juridictions

En quelques mots...

Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers. Les candidatures, CV et lettre de motivation sont à envoyer à l'adresse dg.tj-st-quentin@justice.fr à l'attention de Mme BEGUIN.




Votre mission de Service Civique



Objectifs

Néant



Actions

-Accueillir le public avec politesse et bienveillance ;

-Être à l'écoute des attentes des justiciables, attentifs à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire.

-Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;

-Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction pour se rendre aux audiences ;

-Faciliter la circulation des personnes à mobilité réduite ;

-Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution de dossiers, pré-vérification des pièces justificatives, reprographie ou numérisation de dossiers ou de pièces...)

-Identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et formuler des propositions d'améliorations en coordination avec votre tuteur, dans le cadre de la Charte Marianne.



Capacité d'initiative

Pas de capacité d'initiative


L'organisme d'accueil, informations pratiques



COUR D'APPEL D'AMIENS - Service Administratif Régional

Service gestionnaire : Service Administratif Régional de la Cour d'Appel d'Amiens Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction, encadrée par la Charte Marianne et la Loi relative à la Justice du XXIème siècle. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurerez les usagers présents.




Localisation de la mission

TRIBUNAL JUDICIAIRE DE ST-QUENTIN
Place Gracchus Babeuf 02100 Saint-Quentin




Mon contact

Laetitia BEGUIN
Directrice de greffe



Annonce n°M250008902