Vos missions :
Vous devrez assurer la coordination de la livraison de l?ensemble des attendus techniques dans les de?lais pre?vus a? travers les outils de livraison, le catalogue de service et les demandes de services annexes.
Vous serez affecté.e a? un ou plusieurs domaines fonctionnels.
Vous serez l'interlocuteur.ice principal.e et privile?gie?.e des CP concerne?s.
Vous serez rattache?.e hie?rarchiquement au manager de l?e?quipe Delivery.
Vous serez responsable de la construction des chronogrammes.
Profil candidat:
Vous êtes :
Vous êtes impliqué.e dans le service client.
Vous avez des notions d'ITIL V3.
Vous avez une aisance en communication orale et écrite.
Vous êtes force de proposition.
Vous savez démontrer une certaine résilience face à la mise sous tension.
Impératif : Vous avez un très bon niveau d'anglais, vous devrez animer des réunions quotidiennes en anglais.
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