Responsable de site f/h

Description du poste

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de site. Et si c'était vous ?

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vos missions couvrent les domaines suivants :


MANAGEMENT :

1. Anticipe, gère et optimise le plan de charge des équipes du site
2. Accompagne le développement des compétences
3. Transmets les bons réflexes managériaux aux Chefs d'équipe
4. Délègue et contrôle le travail des Chefs d'équipe ou des agents
5. Réalise, sur demande, des entretiens avec les membres de l'équipe
6. Apporte des réponses aux demandes ponctuelles
7. Réalise les entretiens professionnels de son équipe
8. Garantit un bon climat social
9. Réalise des causeries régulières sur différents sujets
10. Communique et transmet les objectifs, missions et priorités
11. Communique et transmet les nouveautés et informations de l'entreprise et du groupe
12. Réalise des contrôles de la qualité des prestations
13. Réalise des contrôles aléatoires avec les membres de l'équipe
14. Contrôle l'application par les équipes de la politique méthode et qualité
15. Garantit le respect de la discipline
16. Réalise les rappels à l'ordre oraux et les consignes
17. Réalise les entretiens de recadrage informels
18. Réalise les demandes de sanction disciplinaire et les transmet à son responsable
19. Constitue et réunit les éléments du dossier nécessaires à une demande de sanction disciplinaire


RELATION CLIENT :

1. Assure une relation de proximité avec le client et participe à sa fidélisation
2. Traite les demandes du client
3. Détecte et transmet à son responsable toutes les opportunités de développement ou amélioration sur le site
4. Conseille le client sur les solutions adéquates à mettre en œuvre


ORGANISATION DU SITE :

1. Propose des solutions d'organisation afin d'optimiser le site
2. Réorganise les équipes selon l'activité
3. Gère les stocks, réalise ou fait réaliser des inventaires
4. Définit et met à jour les protocoles spécifiques
5. Assure la maintenance du matériel

Date de début : 31/10/2024

Description du profil

Vos capacités en expression écrite et orale, ainsi qu'en exploitation des chiffres, et vos connaissances en réglementations liées à la gestion du personnel vous permettront également de briller dans vos missions.

Vous justifiez d'une expérience réussie sur une fonction similaire en univers B to B dans le secteur des services, idéalement dans le secteur de la propreté.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise à forte valeur familiale, où l'esprit entrepreneurial est encouragé,

Mais aussi une entreprise engagée, soucieuse des questions sociales et environnementales, prônant l'égalité des chances et la diversité,

Permis B indispensable.

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