Responsable grand export - moyen orient & grèce

Responsable Grand Export - Moyen Orient & Grèce

Nous recherchons une ou un Responsable Grand Export / Key Account Manager pour notre client, une société à mission et un acteur majeur du secteur de la literie en France et en Europe.

Leurs 800 collaborateurs, à travers cinq usines françaises, expriment chaque jour leurs savoir-faire uniques au service des marques de l'entreprise.

Les trois piliers du groupe :

* La fabrication française
* Les savoir-faire artisanaux
* Les ressources via un programme RSE

Vos Responsabilités

En accord avec la direction (liste non exhaustive) :

1. Définir la stratégie commerciale et optimiser le portefeuille clients
2. Être l’interlocuteur principal des clients et prospects
3. Augmenter le chiffre d’affaires/marge à l’export des marques du groupe et coordonner les actions nécessaires à cet effet
4. Etablir les devis dans le respect de la politique commerciale
5. Coordonner avec le service marketing toutes les demandes de présentation et de PLV
6. Gérer le suivi des commandes clients (acomptes, règlements, ...) en lien avec les équipes
7. Coordonner la gestion et le suivi des contrats
8. Soucieux de la qualité auprès des clients, il/elle assure le suivi des SAV avec les usines
9. Accompagner les clients, dans leurs connaissances des produits, en informant ou formant
10. Être présent lors des évènements clients, salons internationaux
11. Effectuer une veille concurrentielle
12. Être amené à rédiger des rapports sur ses activités auprès de la direction
13. Être en déplacement fréquemment à l’étranger (60% du temps environ) sur la région Moyen-Orient et Grèce.

Les compétences et savoir-faire:

1. Maîtrise parfaitement une à plusieurs langues étrangères (Anglais, Arabe, Allemand, Mandarin...)
2. Connaissance et agilité dans les différentes cultures (moyen orient, asiatiques, européennes...)
3. Maîtrise des techniques commerciales et de négociations
4. Maîtrise du pack office
5. Maîtrise de l’ERP (SAP)
6. Connaissance du secteur d’activité
7. Bon relationnel, organisé, pouvant travailler en autonomie et en équipe
8. Avoir une vraie culture client

Nous sommes conscients que certaines personnes, notamment les femmes et les groupes sous-représentés, hésitent à postuler si elles ne répondent pas à tous les critères d'une offre d'emploi. Cependant, nous croyons fermement que la motivation, la capacité d'apprentissage et les compétences transférables sont tout aussi importantes. Si ce poste vous intéresse, nous vous encourageons vivement à postuler, même si vous ne cochez pas toutes les cases.

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