Réceptionnaire technique h/f

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un :

RECEPTIONNAIRE TECHNIQUE H/F - CDI

Rattaché au Chef d'Atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier, vos principales missions seront :

- Préparer la prise en charge des véhicules de nos clients :
- Assurer le suivi des rendez-vous avec le chef d'Atelier et le client
- Préparer l'intervention en amont (disponibilité des pièces et du véhicule relai)
- Réceptionner et assurer la bonne restitution des véhicules : Contrôler l'état du véhicule et réaliser les essais nécessaires avec le client
- Procéder au diagnostic du véhicule et estimer la durée de l'intervention
- Suite à l'intervention : contrôler le véhicule et informer le client sur les travaux réalisés
- Garantir la qualité du service : Assurer un suivi des travaux auprès du client
- Tenir et fiabilisé les délais donnés au client
- Réceptionner les appels de dépannage
- Réaliser des actions d'entretien préventif sur les matériels et leurs équipements, Appliquer la gamme des actions préventives (contrôles visuels, contrôles d'usure…,)
- Réaliser des actions d'entretien curatif au plan mécanique des véhicules et de leurs équipements :
o Analyser les causes des pannes, diagnostiquer les défauts de fonctionnement
o Poser et déposer des organes du châssis et des équipements complémentaires
o Procéder à des réglages (injecteurs, parallélisme, jeu de roulements, boîte de vitesse…)
o Procéder à des travaux d'électricité, de soudure pour des réparations simples (châssis ou organes tels que moteurs, systèmes de freinage…)