Rattaché(e) à la Direction Commerciale Nationale, l'assistant(e) commercial(e) assure le suivi administratif d'un portefeuille de clients professionnels.
A ce titre, vos principales missions sont :
Le suivi de la bonne application du contrat cadre :
- Identification des clients existants et des sites prospects ;
- Rédaction de la fiche de synthèse du contrat & saisie du catalogue des prix ;
- Suivi de la mise en oeuvre du contrat auprès des centres Elis et des sites du client ;
- Validation du respect des conditions contractuelles avant la première facturation.
L'organisation du déploiement des nouveaux contrats cadres :
- Réalisation de la proposition commerciale avec le Key Account Manager ;
- Participation aux négociations jusqu'à la signature ;
- Rédaction de la note de déploiement à destination des forces de ventes ;
- Accompagnement des équipes de ventes pour la signature des contrats locaux ;
- Suivi de la mise en place des prestations Elis sur la totalité des sites du client.
La gestion des opérations spécifiques :
- Ouverture de sites ;
- Changement de collection de vêtements ;
- Passage informatique des hausses tarifaires ;
Le suivi au quotidien de la vie du Contrat :
- Les rdv de revue de contrat chez le client avec le Key Account Manager ;
- Le reporting lié à la facturation et à l'activité du client ;
- Gérer au quotidien les demandes et les réclamations.
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