Consultant appops h/f

Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques.

Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d'IT Service Management et plus globalement d'Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, MicroFocus ou encore EasyVista.

En outre, DEODIS dispose d'un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d'information ITIL®, DEVOPS et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l'industrie, DEODIS s'appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité.

En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial. - Compétences techniques Open à large spectre, sans besoin de l'expertise système, mais capacité à scripter / pipeline/ Ansible + connaissance Mainframe souhaitable
- Connaissance de nos infras fondamentales : VM et container KUBE
- Mission combinée RUN (expérience indispensable), et dimension BUILD (maîtrise des process de construction Infras)
o Outillage de contrôle de fonctionnement, analyse de logs
o Capacité à investiguer, à consolider les éléments pour diagnostic incident
o Gestion incident / mise en place des remédiations
- Rigueur dans les vérifications de contrôles, fiabilité dans l'application des processus incident / changement / construction d'infras (VM, quota KUBE, flux)
- Disposent des droits Production pour application des MEP, recueil d'éléments de diagnostic en cas incident
- Bon relationnel pour convenir des dates / horaires des MEP avec les demandeurs de changements (expérience de fonctionnement an Agilité indispensable)