Adjoint du patrimoine (h/f)

Poste à pourvoir du 14/04/2025 au 12/10/2025
Horaires : 10h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00 du mardi au dimanche (temps complet)
Lieu géographique : Brassac-les-Mines (63570) - alentours Issoire
Lieu d'exercice : 59 D710 (route de la Combelle) - Bayard - 63570 Brassac-les-Mines

Descriptif de l'emploi
Le chargé d'accueil aura pour missions au sein du Musée de la Mine :
-Accueillir et renseigner le public (individuels et groupes)
-Assurer les visites guidées
-Assurer l'entretien des locaux
- Tenir une régie

Missions
- Informer et orienter les visiteurs sur le monument et les collections
- Encaisser les entrées et/ou ventes de souvenirs
- Tenir la régie des recettes
- Réguler l'entrée des visiteurs et des groupes
- Participer à la promotion du musée, notamment par la diffusion des supports de communication
- Animation des visites guidées
- Veiller aux bonnes conditions de visite de chacun
- Surveiller les visiteurs ayant un comportement décalé
- Connaître les gestes de premiers secours et les règles d'hygiène et sécurité en ERP
- Faire respecter le circuit et les règles de visite
- Savoir utiliser les systèmes d'alarmes intrusion, et connaître le fonctionnement des systèmes d'alarme incendie
- Veiller et participer à l'entretien du bâtiment et des espaces extérieurs

Profils recherchés
-Travail week-ends et jours fériés
-Permis B
-Qualités relationnelles, sens de l'écoute
-Capacité à s'imposer
-Capacités d'adaptation
-Curiosité intellectuelle et artistique
-Sens des responsabilités, du service public et de la proximité avec l'usager
-Esprit d'initiative et d'équipe
-Rigueur, autonomie, ponctualité, disponibilité, adaptabilité
-Bonne présentation
-Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité
-Maîtrise des techniques d'accueil
-Anglais / Allemand maîtrisé serait un plus pour la fréquence touristique

Informations complémentaires
Veuillez envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à :
-Par courrier : Monsieur le Maire - 51 Rue du Docteur Charles Souligoux - 63570 Brassac-les-Mines
-Par mail : rh.brassaclesmines@orange.fr

Experience: Débutant accepté

Compétences: Compétences en gestion de groupes diversifiés,Compétences en narration et en présentation orale,Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur,Assister les touristes en cas de besoin spécifique,Maintenir une communication claire et professionnelle,Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,savoir s'adapter aux différents publics

Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.