Chargé de support communauté qualité et echantillons h/f

CHARGE(E) DE SUPPORT COMMUNAUTE QUALITE & ECHANTILLONS

CDD - 6 MOIS - Paris, rue Cambon

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu. Dans un contexte d'accélération de la Transformation Responsable de la Mode, vous rejoignez le département Qualité & Compliance dont la mission consiste à s'assurer que nos standards de qualité et nos produits sont conformes aux obligations réglementaires internationales.

En tant que Chargé(e) de Support Communauté Qualité & Echantillons vous êtes en charge des missions supports au sein de l'équipe, et plus particulièrement :
- Sur le Pôle Affaires Règlementaires : prendre en charge la gestion administrative et matérielle du processus de mise à disposition d'échantillons pour tests, et le suivi du processus de collecte.
- Sur le pôle qualité, participer à l'animation de la communauté qualité, en particulier sur l'axe communication, et prendre en charge le suivi des processus transverses clés.
- Pour l'ensemble du département, prendre en charge des missions transverses de support administratif et logistique.

Vos principales missions sont également les suivantes :
- Réception des échantillons destinés aux tests réglementaires envoyés par nos fabricants/fournisseurs dans l'outil SAMPLES et envoi aux laboratoires ou marchés.
- Gestion des relances et KPI liés au processus d'envoi des échantillons.
- Contribuer à la rédaction et la mise en oeuvre de procédures règlementaires.
- Gestion des comptes-rendus et suivi des actions des instances régulières de la Direction Qualité.
- Coordination du recueil et de la publication des « Technical Specificities ».
- Contribution à la bonne gestion des problèmes ou alertes qualité au niveau mondial, pour toutes les lignes de produit.
- Contribution aux projets du pôle Qualité en lien avec l'animation de la Communauté, en fonction des besoins.
- Gestion des commandes fournitures du département et des droits d'accès au réseau Dirqual.

Cette liste n'est pas exhaustive, en fonction des besoins évolutifs et de votre autonomie vous pourrez être amenés à réaliser d'autres missions ponctuelles pour l'équipe.

PROFIL
- Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités relationnelles.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation client et vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
- Vous démontrez de très bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel et PowerPoint)
- Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels de gestion administrative.
- Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit.