Assistant commercial sédentaire h/f

SCP est une filiale du groupe américain POOLCORP créée en 1993 et cotée au NASDAQ depuis 1995. Avec 5500 employés et 423 agences, POOLCORP est le leader mondial de la distribution de matériel, équipement, traitement de l'eau, produits chimiques et produits associés au loisir pour les piscines et spas résidentiels et publics.
SCP France a ouvert en 2000 avec une dizaine de salariés à Rodez en Aveyron, où est toujours basé son Siège Social. Après l'ouverture de ses 8 agences, SCP France poursuit son développement par l'ouverture toute récente de son agence locale toulousaine. Aujourd'hui, SCP France emploie plus de 220 collaborateurs.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
* Pour contribuer au développement d'une entreprise en expansion
* Pour intégrer le secteur d'activités passionnant et dynamique qu'est le marché de la piscine et du bien-être
* Pour bénéficier de la force d'un Groupe International, tout en conservant un environnement de travail à taille humaine
* Pour évoluer grâce à nos opportunités de carrière en interne et nos nombreuses formations
Nous recrutons 1 Assistant Commerce sédentaire H/F intégré(e) à notre service Grands Comptes, basé au Siège SCP France à Rodez (12).
Sous la responsabilité de la Responsable du service et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous prendrez en charge les commandes des clients des réseaux nationaux GSS/GSB et E-Commerce, et vous vous assurerez qu'elles soient conformes et livrées dans des délais attendus, dans un objectif de satisfaction du client. Vous entretiendrez la relation commerciale avec les clients et optimiserez les ventes, par le conseil technique, l'accompagnement et les ventes additionnelles ou complémentaires.
Précisément, vous vous verrez confier les missions suivantes:
* gérer les commandes clients (analyse du degré d'urgence, des délais, des conditions de transports, saisie informatique...)
* assurer le suivi de ces commandes et répondre aux demandes des clients
* apporter des conseils techniques aux clients
* optimiser les ventes au téléphone: ventes additionnelles, au conditionnement, proposer des produits de substitution...
* traiter les litiges éventuels
* assurer la veille des sites internets des revendeurs e-commerce: contrôle de la conformité des prix et produits vendus
* établir des analyses de statistiques diverses pour améliorer les ventes
PROFIL:
* Issu(e) d'une formation Bac +3 minimum, dans le domaine commercial, ou bénéficiant d'une expérience équivalente, vous appréciez la relation commerciale et connaissez les techniques de vente.
* Vous êtes à l'aise avec l'outil bureautique et avez idéalement déjà travaillé sur un ERP.
* Vous êtes à l'aise au téléphone (appels entrants/sortants) et appréciez le travail en open-space.
* Organisé(e) et polyvalent(e), vous appréciez la diversité des tâches et savez gérer vos priorités, même lors d'imprévus.
* Vous faites preuve de dynamisme et êtes reconnu(e) pour votre important sens du service client!
* Vous savez travailler en équipe et partager les informations nécessaires avec vos collègues.
* Votre rigueur et votre esprit d'analyse seront une véritable valeur ajoutée pour ce poste!
Nous vous proposons :
* un parcours d'intégration dès votre arrivée avec un accompagnement personnalisé
* de nombreuses formations internes et avec nos fournisseurs
* des possibilités d'évolution au sein d'une entreprise en développement
* une mutuelle prise en charge à 100% + des avantages CSE
Conditions du poste:
* CDI 35h/ semaine - du lundi au vendredi
* à pourvoir dès que possible
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 1 950,00€ par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* Réductions tarifaires
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Formation:
* Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée