Description du poste :
Missions :***Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
* Préparer les documents relatifs aux chantiers
* Assurer le traitement administratif des ventes : Enregistrement et archivage des dossiers, programmation des rendez-vous de visite technique et des chantiers, traitement des dossiers de pose, reporting sur les tableaux de suivi internes.
* Suivi et traitement de la facturation client et impayé : Remise de chèque, mise en demeure...
* Gestion et suivi des dossiers clients : Consuel, Raccordement Enedis ...
* Enregistrement et suivi des dossiers de financement : Sofinco, Domofinance, Arkea
* Montage de dossier de prime et suivi jusqu'à que la réception du paiement par les clients : Ma Prime Renov, CEE
* Classer et archiver l'ensemble des documents de l'entreprise
* Optimiser le planning des équipes de techniciens
* Toute autre tâche administrative diverse selon les besoins du service
Description du profil :***Compétences en secrétariat et en gestion administrative
* Maîtrise des outils informatiques et de la bureautique (Pack Office)
* Savoir se montrer polyvalent et souple
* Bien maîtriser l'expression écrite et orale
* Enthousiasme, rigueur, organisation, écoute, anticipation, ténacité, partage, un grand sourire et beaucoup d'envie !
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