Au sein d’un établissement scolaire de renommée mondiale, vous aurez pour missions :
* Diagnostic et traitement des incidents de niveau 1 et 2
* Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements
* Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique, ainsi que de protection des données
* Reporting technique des incidents rencontrés lors du déploiement de nouvelles procédures projets
* Création, améliorations des procédures
Environnement:
* Environnement 80% Windows – 20% Apple
* Support bureautique matériel ; logiciels ; applicatif
* Test matériel, gestion SAV, déploiement si nécessaire
* Outils de ticketing Easyvista
Vous avez un diplôme équivalent bac+2 en informatique. Vous disposez impérativement d’une expérience d’au moins 2 an en alternance/stage.
Une connaissance de l’anglais écrit et oral serait un plus. En effet, vous êtes amené à assister des étudiants ou bien des intervenants étrangers.
Les plus :
* Travailler dans une ambiance de travail chaleureuse : l’équipe est composée d’une petite dizaine de techniciens support informatique
* Poste avec des évolutions : compétences techniques et salariales
* Des locaux modernes
* Un véhicule de fonction peut être mis à disposition
Intéressé(e) par cette offre ? N'hésitez plus, postulez !
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un technicien support informatique H/F pour un poste en CDI à Jouy-en-Josas (78).
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