**Mission Professionnelle**
Vous êtes responsable de la gestion complète d'un portefeuille de clients professionnels existants, spécialisés dans la Location-Entretien d'articles textiles et diverses prestations en Hygiène et Bien-être.
* Suivi et fidélisation des clients : vous respectez les engagements contractuels, proposez un conseil personnalisé et réalisez le reporting de l'activité commerciale. Vous gérez également les éventuels litiges et renégociez les contrats.
* Développement commercial du portefeuille existant : vous améliorez les contrats dont vous avez la responsabilité par la vente additionnelle et/ou la montée en gamme.
* Collaboration avec les services internes, opérationnels (production et logistique) et supports (Direction des grands comptes, Direction marketing) : vous contribuez à la déclinaison, mise en place et optimisation des contrats Groupe dans une logique de satisfaction client.
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**Requis**
* Formation supérieure Bac+3 à Bac+5
* Expérience dans le suivi commercial et la fidélisation d'une clientèle professionnelle
* Excellent relationnel, aptitude à gérer la pression et confort avec des interlocuteurs variés
**A propos de Chez Elis**
Nous croyons en vos compétences et sommes prêts à les aider à évoluer. Rejoignez notre collectif engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans et découvrez nos valeurs.”}”
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