Dans le cadre de notre développement, vous êtes rattaché(e) directement aux PDG de l'entreprise, vous assurez le traitement et le suivi commercial des demandes clients, dans le respect de l'ensemble des exigences.
Missions :
- Accueil physique et téléphonique clients.
- Analyse des demandes clients et enregistrement via le système de suivi interne
- Consultation fournisseurs et développement réseaux de fournisseurs
- Établissement des devis pour les produits standards et hors standards
- Tenue à jour des bases de données associées au traitement d'une demande client
- Mise à jour des chiffrages suite aux évolutions techniques
- Traitement des commandes via l'outil informatique, établissement et envoi des accusés réception.
- Édition et contrôle des Ordres de fabrication pour transmission au Service PAO et au responsable de Production
- Prospection commerciale
- Suivi commercial
Profil :
- Capacité à gérer une relation client interne et/ou externe par téléphone
- Aptitudes commerciales
- Sens de l'organisation
- La maitrise du pack office est importante
Une connaissance des logiciels Illustrator et EBP serait un plus.
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