Poste : C'est dans le contexte d'extension du domaine qu'est créé le poste de Responsable du département cleaning.
Votre mission est de seconder la Manager cleaning dans la coordination et l'organisation au quotidien des activités de nettoyage et de propreté des hébergements, des équipements communs et des voiries piétonnes, ainsi que de la gestion du linge et de la blanchisserie, conformément aux standards de la société et aux législations en vigueur.
¿En binôme avec votre Manager, vous supervisez, motivez et organisez le travail d'une centaine de collaborateurs en interne, en veillant au maintien d'un bon climat social. Vous coordonnez et contrôlez la qualité des travaux et le respect du cahier des charges des sociétés prestataires.
¿Vous contribuez au recrutement, à la formation et à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Vous vous assurez de la bonne application des certifications du site et formez vos équipes aux valeurs et standards du groupe.
¿Vous collaborez étroitement avec les autres départements afin d'optimiser et de coordonner efficacement les prestations de nettoyage et de linge selon les réservations et flux de vacanciers.
¿Vous préparez et suivez les événements particuliers liés aux hébergements et traitez les demandes clients relatives à la propreté.
¿Vous suivez le budget du service et vos indicateurs, gérez les commandes pour l'ensemble du département et réalisez les inventaires. Vous assurez le suivi et la mise à jour des logiciels internes nécessaires au pilotage de votre activité.
Profil : De formation BTS/DUT ou équivalent en gestion des entreprises ou hôtellerie/tourisme, vous disposez de plus d'un an d'expérience sur un poste similaire avec idéalement une expérience managériale significative acquise dans des structures d'hébergement (résidences de tourisme, hôtels...) ou des entreprises de nettoyage de grande capacité, vous ayant permis de maîtriser les techniques indispensables aux métiers du nettoyage.
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel leadership, vous savez gérer des équipes ménage en interne et des équipes de sous-traitants.
Vous avez une bonne maîtrise du pack office et des notions de facturation. De bonnes connaissances en anglais sont souhaitées.
Votre rigueur, votre réactivité, votre sens du service associés à votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels.
Poste basé en région parisienne Est (Marne-la-Vallée 77) qui nécessite d'être véhiculé.
Entreprise : Nous recherchons pour notre client, acteur européen du secteur des loisirs et du tourisme qui offre un concept innovant en un lieu unique en harmonie avec la nature à proximité de Paris, son/sa Responsable du département cleaning.
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