Assistante grand-comptes h/f - mérignac administratif · siège

MISSIONS:

* Prise en charge des portefeuilles clients (participations aux réunions de lancement, garantir le respect des conditions, suivre et enregistrer les modifications de prix, etc)
* Relation clients/commercial (reportings, suivi des réclamations clients, suivi des indicateurs de performances et de la conformité des livrables, etc)
* Exécution des contrats (réception et dispatch des bons de commandes, supervision des plannings avec les agences, récupération et vérification des rapports, envoie des rapports aux clients, etc)
* Facturation (création, envoi, suivi des encaissements et des recouvrements, etc)

A noter : Pas de démarchage commercial + contrat 39h

PROFIL:

Savoir/savoir-faire :

* Maitriser le Pack Office et les outils informatiques
* Fort intérêt pour Excel
* Bonne capacité d’élocution et rédactionnelle
* Savoir identifier les besoins rapidement lors de l'échange téléphonique.

Savoir-être :
* Une bonne aisance relationnelle
* Organisé, autonome, adaptable
* De bonnes aptitudes à l’analyse et la synthèse
* Diplomatie

Le plus chez AED :

* Parrainage
* Matériel moderne
* Vie d'équipe (petits déjeuner, activités cohésions, etc)
* Environnement convivial (locaux soignés, équipes dynamiques et bienveillantes)
* Mutuelle entreprise ++
* Prévoyance (prise en charge à 100%)
* Tickets restaurant
* Primes vacances
* Epargne salariale (PEE)
* Comité d'entreprise (CE)
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