Poste : - Répondre aux appels et mails entrants des clients
- Assurer le démarrage et l'arrêt des clients
- Suivi et mise à jour éventuelle des contrats clients
- Gérer de manière opérationnelle les incidents de collecte et les formaliser auprès des clients
- Suivi administratif et préparation de reporting
- Être le garant(e) de la qualité de service
3 mois d'intérim renouvelable avec perspective de CDI
1 journée de télétravail possible
Prise en charge du transport quotidien, titres restaurants et mutuelle
Types de primes et de gratifications : 13ème Mois
Profil : - Expérience de 5 à 7 ans sur un poste similaire,
- Vous êtes autonome, polyvalent(e), rigoureux(se), proactif(ve) et dynamique,
- Excellent sens du relationnel et d'écoute,
- Sens du service, avec un réel sens commercial,
- Bonne communication orale/écrite,
- Maîtrise du Pack Office, une connaissance du logiciel Odoo serait un plus
Entreprise : Neithwork, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la supply chain, de l'ADV et des fonctions support, vous accompagne tout au long du processus de recrutement.
Notre client, acteur incontournable dans le secteur de l'environnement, recherche actuellement un(e) chargé(e) ADV sénior (H/F) dans le cadre d'un contrat en intérim basé à Stains (93).
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