Stage – Assistant Projets Expérience Client – Animations et Flagships Maisons (H/F)
Au sein du département Expérience Client et rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client, l’Assistant(e) Projets Expérience Client accompagnera les chefs de projet Expérience client Animations et Flagships.
Description de poste :
Expérience client
* Proposer et développer des concepts d’animations client et les assets correspondants, à la fois pour les boutiques et le digital
* Proposer et développer des ateliers interactifs et pédagogiques destinés aux clients
* Proposer des idées d’événements client créatifs à faire vivre au sein de nos flagships
* Aider au développement opérationnel et rédaction de guidelines d’implémentation
Coordination opérationnelle
* Coordonner les filiales dans le déploiement opérationnel et les aider à l’application locale des guidelines centrales
* Organiser et suivre les instances mensuelles entre l’équipe expérience client et les marchés
* Partager les best practices avec les marchés
Veille Concurrentielle
* Effectuer une veille concurrentielle et partager les initiatives nouvelles à l’équipe sous forme d’une newsletter hebdomadaire
Les missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des projets.
Profil recherché :
Issu(e) d’une formation Bac +4/5 de type Ecole de Commerce / Ingénieur, ou formation universitaire équivalente, vous disposez idéalement d’une première expérience acquise dans le domaine du luxe (Cosmétique / Beauté / Soin / Parfumerie, etc.).
Vous souhaitez rejoindre une Maison en pleine croissance et vous investir au sein de projets structurants et formateurs.
* Polyvalence, dynamisme, adaptabilité et enthousiasme
* Capacité à travailler en autonomie
* Sens de l’organisation et rigueur
* Créativité, curiosité et intérêt pour le secteur du luxe et de la parfumerie
* Maitrise du pack Office
* Maîtrise de l’anglais (écrit et oral)
Stage à pourvoir à partir de juillet 2025 pour une durée de 6 mois.
#J-18808-Ljbffr
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