Gestionnaire sinistre auto matériel H/F - CDD 12 mois, Nord
Description du poste
Intitulé du poste
Gestionnaire sinistre auto matériel H/F - CDD 12 mois
Description de la mission
Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59650) à pourvoir en CDD de 12 mois.
Dans ce cadre, la Direction Indemnisation recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto matériel.
En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de :
1. Assurer l'ouverture et le suivi du sinistre auto : accueil, ouverture, prise de mesures conservatoires, analyse des garanties et responsabilités, provisionnement, indemnisation.
2. Apprécier les garanties, étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause.
3. Echanger avec les différents interlocuteurs du dossier (expert, garage...).
4. Orienter les missions vers nos prestataires agréés.
5. Traiter et suivre les réclamations, participer à la détection des recours et des dossiers sensibles.
6. Détecter et signaler toute suspicion de fraude.
7. Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et garantir les engagements qualité du service.
En nous rejoignant, vous serez formé aux métiers de l'assurance et à nos produits.
Les +
* Télétravail 2 jours par semaine
* 21
#J-18808-Ljbffr
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