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Ce que nous proposons :
En tant que Comptable et Référent·e digital, vous guiderez les équipes internes et la clientèle :
- Mise en place de nouveaux outils
- Interaction avec la clientèle
- Garant de l'expérience client : un service personnalisé, réactif et de qualité
- Suivi de l'intégration des outils de la clientèle
- Gestion classique d'un portefeuille client pour ne pas perdre la main Accompagner les Collaborateurs : Vous serez leur référent, les aidant à maîtriser les nouvelles technologies et à offrir un service client de qualité à travers les plateformes numériques.
Vous êtes un facilitateur de la communication entre les collaborateurs, les différents services et la clientèle.
Proposer des Solutions Innovantes :
Vous serez chargé·e de proposer des idées novatrices et des solutions pour améliorer l'expérience client et nos processus internes.
Vous proposez des améliorations afin de rendre plus efficaces et conviviales les plateformes numériques.
Vous êtes curieux·se et en vieille sur les pratiques/évolutions du secteur.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.