Responsable d'agence commerciale h/f

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Responsable d'agence commerciale (H/F) en CDI. Vos principales activités sont les suivantes :

Activités commerciales :
- Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien
- Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes
- Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services
- Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages)
- S'assurer du bon déroulement du « check-in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d'accès)
- Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat
- S'assurer du bon déroulement du « check-out» du client et de l'état des lieux de sortie
- Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l'entreprise

Activités administratives :
- Suivre les dossiers administratifs des clients
- Réaliser les factures ainsi que les encaissements
- Gérer et suivre les impayés des clients

Activités sécurité et entretien de l'agence :
- Garantir la sécurité et la propreté du site
- Contrôler régulièrement l'ensemble des installations
- Planifier avec les prestataires les travaux nécessaires Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 orientée Commerce et vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la vente ou le commerce ?
Le relationnel client et la polyvalence font partie de vos points forts ?
Vous êtes de tempérament autonome, rigoureux/se et proactif/ve ?
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible