Adjoint responsable camionnage (h/f)

L’Adjoint-e Responsable Camionnage participe à la bonne organisation des livraisons et des enlèvements au quotidien.

Il/Elle apporter un soutien, plus ou moins important, au Responsable Camionnage dans ses activités quotidiennes et le remplace en cas d’absence.

MISSIONS :

* Optimiser les tournées au quotidien en fonction de l’activité et des moyens disponibles ;

* Editer et remettre aux Conducteurs Distribution les documents nécessaires à la tournée ;

* Suivre la tournée des Conducteurs Distribution et leur apporter une aide en cas de problèmesur leurs tournées, y compris la caractérisation des réserves ;

* Prendre rendez-vous avec les destinataires ;

* Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants de + 2 jours, problèmes d'adresse, particularités encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter agence) ;

* Lire et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des Conducteurs Distribution ;

* Remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées .

Compliance

* S'assurer du respect des règles relatives à la durée du travail et de la bonne application des conditions de sécurité de KN ;

* Être garant du respect des règles liées à la réglementation RGPD