La Direction des Systèmes d'Information et du Numérique en Santé (DSIN-S) est l'opérateur des systèmes d'information et de communication (SIC) du Service de Santé des Armées (SSA). Elle est la DSI du domaine Santé du ministère des armées et des anciens combattants. A ce titre, elle est en charge de la transformation numérique du service afin de lui permettre de répondre aux besoins opérationnels : « notre capacité à soutenir nos forces sur les théâtres d'opérations et sur le territoire national dans les antennes médicales et les hôpitaux militaires ».
L'Hôpital National d'Instruction des Armées Sainte-Anne est un hôpital de court séjour, d'adulte d'une capacité de 392 lits et places. Son offre de soins est principalement médico-chirurgicale et assure la permanence des urgences.
Placé sous la responsabilité du chef de la Cellule de rattachement, il a pour mission :
Installer et mettre en production des systèmes, des réseaux, des périphériques et les applications qui lui sont liées puis les maintenir et en assurer la disponibilité et la sécurité ;
Assister et conseiller les utilisateurs ;
Assurer la formation de premier niveau lors de la mise en place des matériels et applications ;
Mettre en place des matériels, la réception des notifications d'incidents (ruptures du service) et contribuer au premier niveau à leur résolution ;
Prendre en charge des incidents par les ressources capables d'y apporter une solution.
Procéder, sur les matériels concernés, aux opérations prévues avant installation.
Participer, dans les limites de ses prérogatives, à la résolution des incidents, réaliser le suivi des incidents afin d'entretenir le référentiel des connaissances.
Diffuser l'information d'alerte aux utilisateurs sur les dysfonctionnements connus ou prévus.
Réaliser des fiches techniques.
Planifier l'utilisation des ressources informatiques.
Participer à la configuration et au paramétrage des Systèmes et Réseaux.
Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications.
Installer, maintenir en condition opérationnelle des systèmes, des équipements réseaux, de la téléphonie sur IP (ToIP).
Assurer la gestion des procédures
Participer au Centre d'Appels.
Formater dans ses domaines d'activités.
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