Chargé d'assistance trilingue allemand h/f

LMI RECRUTEMENT & Associés - GROUPE LMI recherche un Chargé d'Assistance Trilingue Allemand H/F pour l'un de ses clients.
Ce client est une filiale d'un groupe international spécialisée dans le domaine de l'assistance automobile.
Ce poste est une mission d'intérim à pourvoir pour Mars 2025. Directement rattaché(e) à un manager de pôle et après une formation, vos principales missions sont :
· Réceptionner les appels de clients européens,
· Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients,
· Identifier et vérifier les garanties des contrats,
· Mettre en oeuvre la prestation d'assistance via le système d'information, mettre en oeuvre des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat
· Suivre les opérations d'Assistance en France et à l'international en collaboration avec nos entités basées à l'étranger.
Les conditions :
Une disponibilité sur l'amplitude horaire 6h/23h30 du lundi au dimanche (deux week-ends travaillés par mois).
37.5h00 hebdomadaires.
Poste à pourvoir le 5 ou le 31 Mars 2025 selon disponibilités.
Contrat intérim de 12 mois minimum
Salaire selon profil et expérience :
+ Majorations des horaires du soir/matin, du weekend et des jours fériés travaillés,
+ Prime de langues
+ Complément de rémunération variable selon la performance individuelle & collective
+Titre de transport remboursé à 60%
+ Carte ticket restaurant
+ Participation, intéressement, CSE
Possibilité de télétravail après prise d'autonomie