Le Chef de projet utilisateurs assure la gestion des projets et des applications informatiques de la MDPH (hormis la numérisation) dans le cadre de l'optimisation du process global.
Missions principales - Pilote et coordonne les projets et les tâches des services utilisateurs de produits informatiques de la MDPH/DA, en lien avec le chef du projet informatique de la Direction des Systèmes d'Information - Participe à l'élaboration de l'expression des besoins (cahier des charges fonctionnel) : description des procédures internes, des résultats attendus, des entrées nécessaires et des règles de gestion - Participe au choix de la solution : évaluation des produits, test... - Prépare la déclaration à la CNIL - Participe aux phases de préparation du paramétrage et d'élaboration des spécifications fonctionnelles - Pilote la recette fonctionnelle de l'application - Assure la mise en oeuvre et le suivi du projet : planning, formation, habilitations, suivi des anomalies... - Accompagne les utilisateurs, sert de relai avec la DSI
Compétences requises pour le poste Technique : - Savoir étudier un projet dans toutes ses dimensions - Maîtriser la gestion de projet informatique - Capacité à anticiper et évaluer les interactions entre les solutions informatiques, l'organisation des services et les relations avec les usagers et partenaires - capacité à piloter de façon maîtrisée (respect des délais) Relationnel : - Esprit de synthèse - Savoir rendre compte et donner des outils d'aide à la décision - Savoir écouter et se faire écouter - Etre pédagogue - Etre rigoureux dans les procédures de travail et la gestion des délais - Faire preuve de fermeté et de persévérance - Etre volontaire et force de propositions Connaissances : - Connaissance précise (ou capacité à l'acquérir rapidement) du process et des procédures de la MDPH/DA Niveau de formation générale ou titre professionnel requis : Diplôme d'ingénieur Tous les postes du Conseil départemental du Val d'Oise sont handi-accessibles.
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