Le / La « Gestionnaire de charges récupérables » met en oeuvre la procédure de gestion des charges récupérables sur un secteur de patrimoine déterminé. Il / Elle intervient sur toutes les phases du métier.
MISSIONS :
1. Assurer la gestion courante des dépenses sur un secteur
2. Contrôler les factures (dématérialisées) : vérifier les imputations et s'assurer du caractère récupérable de la dépense
3. Suivre la facturation selon les provisions mises en place et ajuster en cas de besoin
4. Assurer le traitement et la régularisation des charges, dans le respect des réglementations en vigueur
5. Contrôler les dépenses et apporter les corrections nécessaires
6. Analyser l'évolution des dépenses par poste entre l'année N et N-1
7. Lancer les calculs et éditions des documents à transmettre
8. Informer les agences
9. Préparer les justificatifs pour la mise à disposition des amicales
10. Contrôler et comptabiliser les régularisations de charges de copropriétés
11. Etablir et suivre les budgets des charges récupérables par ensemble immobilier
12. Etablir le budget annuel et le réajuster en cas de besoin
13. Assurer le suivi de la relation avec les clients
14. Répondre aux demandes et réclamations des clients (GRC) en respectant les délais de la charte « satisfaction clients »
FORMATION :
Bac +2 en professions immobilières ou comptabilité / gestion / finances. Expérience professionnelle similaire ou en activité de syndic.
COMPETENCES TECHNIQUES :
1. Connaissance de la réglementation et des décrets de charges
2. Connaissance de l'environnement du logement social et en copropriétés
3. Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciel, outils de bureautique)
COMPETENCES SOCIALES ET RELATIONNELLES :
1. Rigueur
2. Esprit d'analyse
3. Organisation
4. Sens des priorités
5. Capacité à travailler en équipe
6. Autonomie
7. Qualités relationnelles
8. Capacité rédactionnelle
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