Directeur de clientèle digital f/h

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Mediaveille - MV Group provided pay range

This range is provided by Mediaveille - MV Group. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.


Base pay range

Un peu d'histoire
Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous nous sommes donné une mission : faciliter l’accès à l’ensemble des leviers digitaux auprès des acteurs économiques pour booster leur croissance. Un challenge qui ne peut réussir qu’avec l’expertise et la motivation de nos équipes !

Pour accompagner notre forte croissance et renforcer notre pôle UX-UI & CRO, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Directeur(ice) de clientèle digital à Nantes.


Votre rôle

En tant que Directeur(ice) de clientèle digital, votre principale mission sera d’assurer la consolidation du portefeuille de l'agence Yumens de Nantes à travers la transformation de leads pré-qualifiés en clients, tout en développant votre portefeuille de clients sur la gestion de leur mix média digital.


Vos Missions

Conquête
* Vous accompagnez vos prospects dans tout le cycle de vente, de sa découverte jusqu’au closing.
* Vous prenez en charge les leads et les faites évoluer en opportunité de croissance grâce à votre approche conseil.
* Vous gérez et développez votre pipeline commercial.
* Vous êtes très à l’aise en avant-vente : vous aimez créer, rédiger, présenter et animer une recommandation stratégique.
* Vous êtes un.e véritable ambassadeur.rice de Yumens sur votre zone de prospection.
* Vous assurerez le reporting et le suivi de vos actions dans notre outil CRM Hubspot.
Approche Conseil
* Vous serez présent.e au quotidien auprès de vos clients ainsi qu’aux étapes clés de leur développement.
* Vous êtes en veille permanente sur les tendances marchés, produits, concurrentiels de votre portefeuille.
* Vous développerez une relation de confiance avec vos clients et partenaires locaux.
* Vous détectez les signaux de ventes additionnels.
* Vous êtes accompagné.e au quotidien par les équipes d’experts.


Votre profil

Vous êtes au minimum diplômé(e) d’un Bac +3, et avez au moins 5 ans d’expérience impérative en agence conseil digital sur un poste similaire de vente de prestations de services.

Vous avez une bonne compréhension des parcours consommateurs et une très bonne maîtrise des leviers digitaux ainsi que de l’utilisation de CRM.

Vous êtes autant à l’aise pour construire une stratégie digitale et définir des objectifs que pour analyser et présenter les performances obtenues auprès de vos clients.

Vous maîtrisez l’avant-vente et êtes prête à vous déplacer sur toute la zone qui vous sera attribuée.


Nous Recherchons Une Personnalité

* Vous avez de fortes qualités rédactionnelles et relationnelles.
* Vous avez une vision ROIste pour l'activité de vos clients.
* Vous avez un esprit analytique et entrepreneur.
* Vous savez faire preuve de compréhension technique, stratégique, et organisationnelle.
* Vous êtes motivé(e) pour participer à des salons et des webinars.


Pourquoi venir chez Yumens ?

* Vous travaillerez dans un environnement stimulant aux côtés de 10 experts UX/UI.
* Vous travaillerez sur tous types de sites et pour tous types de clients.
* Yumens est une filiale de MV Group qui se compose de 7 autres entités.
* La qualité de vie au travail est un élément majeur chez Yumens.
* Vous bénéficierez de formations régulières en interne.

MV Group étant engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.


Seniority level

Mid-Senior level


Employment type

Full-time


Job function

Sales and Business Development


Industries

Professional Training and Coaching and Business Consulting and Services

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