La caisse d'allocations familiales du Rhône est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle emploie un peu plus de 1000 salariés et gère plus de 435 000 foyers allocataires.
La direction conduit un projet d'entreprise nommer Confluence qui s'articule autour de quatre ambitions majeures et qui s'appuie sur la symétrie des attentions et la participation active des acteurs de la Caf. Intégrer la Caf du Rhône, c'est travailler et aussi télétravailler dans une Caf de grande taille régulièrement sollicitée pour des travaux nationaux et régionaux, en lien avec de nombreux interlocuteurs et partenaires dont le Département, la Région et la Métropole.
Rejoignez un employeur socialement responsable, particulièrement engagé dans l'optimisation de la qualité de vie au travail de ses salariés.
Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf du Rhône soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Le service Accueil de la Caf du Rhône exerce une mission essentielle de service public en assurant l'accueil physique des allocataires et notamment sur le site de Villefranche S/Saône.
La relation de service, la solidarité et l'entraide sont des valeurs essentielles pour vous ? N'hésitez plus !
Afin de renforcer cette équipe, nous recrutons un Agent d'accueil H/F en CDD senior à partir du 4 juin 2025. Ce dispositif vise à faciliter le retour à l'emploi des seniors.
Les conditions d'éligibilité sont consultables sur le site du gouvernement : Contrat à durée déterminée pour les seniors (CDD senior) Service-public.fr
Vous allez
- Renseigner et orienter : accueillir les allocataires, les aider dans leurs démarches et prendre des rendez-vous.
- Participer au traitement des dossiers allocataires : intervenir sur des prestations simples et répondre à des courriels.
- Veiller à la qualité de service : apporter la réponse adaptée à la situation de chaque allocataire.
Une formation de 2 semaines sera dispensée dès votre entrée en poste.
Pour en savoir plus sur le métier de conseiller service à l'usager, visualisez l'interview de notre collaboratrice : https://youtu.BE/P7hbTQk86l4?feature=shared
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