Business analyst mediation

Bluteams est une Entreprise de Service du Numérique créée en février 2008. Bluteams évolue autour de 3 valeurs fondamentales : l'Expertise, l'Engagement et le Respect. Elle est à ce titre membre du Global Compact. Bluteams est organisé en trois Pôles :


* Les Infrastructures
* Les études
* Le pôle Recrutement


Bluteams est à l'écoute de ses clients Grands Comptes du CAC 40 ou SBF 120, en particulier dans les secteurs de la Banque / Assurance, de l'Energie, des Télécoms et des services. Bluteams leur apporte proximité et réactivité en mode engagement de résultats en particulier pour leurs infogérances, ou en mode assistance technique en particulier dans leurs pôles d'expertise et/ou Direction Technique.


Bluteams a également placé ses collaborateurs en pivot de son développement et a ainsi adopté une politique RH très ambitieuse avec un suivi personnalisé. Le très fort taux de cooptation et le turn over très limité attestent de la qualité de ce suivi.


Afin de promouvoir un développement qui met nos collaborateurs et nos clients au centre de nos préoccupations, Bluteams a opté pour une organisation d'expertises métiers autour essentiellement du monde du Cloud et de la Cyber Securité.



Le Poste

Finalité du poste


Dans le cadre de notre programme de plateformisation Groupe, le service Solutions Client, Distribution & Réseaux recherche un Business Analyst pour accompagner le déploiement de sa nouvelle plateforme omnicanale de distribution de ses produits d'assurance en s'appuyant sur les solutions de l'éditeur FASST.


Dans le cadre de cette mise en œuvre et de la récupération progressive de la responsabilité des solutions délivrées au sein d'AG2R LA MONDIALE, le Business analyst, assistera le Product Owner, responsable de la vision et du carnet de produit (Product backlog) des parcours de Vente Omnicanaux Santé pour accompagner l'ambitieuse trajectoire d'évolutions sur les six prochaines années.



Contenu du poste

Au sein de la direction ‘Digital, Data, Relation Client et Plateformes Mutualisées' et intégré à une équipe agile (Scrum ou SAFe), votre mission sera d'assister le Product Owner dans la définition de la vision produit afin de construire et prioriser le Product backlog.


Le Business analyst assistera le PO dans la phase de réalisation afin d'assurer la pertinence de son produit.


* Construire la vision produit en lien avec les parties prenantes et la porter auprès de l'ensemble des interlocuteurs,
* Connaitre les utilisateurs auxquels le produit est destiné et leurs besoins afin d'être en mesure d'identifier et de répondre à leurs attentes majeures,
* Fédérer les métiers et les accompagner dans la formulation de leurs besoins pour s'assurer de la précision et de la pertinence,
* Traduire les besoins identifiés en fonctionnalités digitales, puis sélectionner celles qui apportent le plus de valeurs pour les utilisateurs et le Groupe afin de définir et planifier les versions du produit,
* Formaliser les spécifications fonctionnelles et les partager à l'équipe de développement pour être capable d'en évaluer la faisabilité et la complexité.
* Construire et gérer son Product backlog (JIRA) selon les priorités définies, en y intégrant une démarche d'amélioration continue (maintenance corrective ou évolutive),
* Participer activement aux cérémonies agiles et accompagner l'équipe de développement dans l'appropriation et la clarification des User stories présentes dans le Product backlog,
* Superviser la phase de réalisation et communiquer sur l'avancement,
* Organiser, piloter et réaliser les recettes nécessaires pour garantir la qualité des livraisons,
* Valider les éléments réalisés et accompagner les mises en production.
* Suivre les usages et définir les actions nécessaires pour augmenter l'adoption, la satisfaction et l'engagement des utilisateurs,
* Fédérer les parties prenantes et être acteur de l'accélération de la transformation digitale du Groupe.



Profil

Expérience et compétences attendues


* Plus de 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst Owner (Scrum ou SAFe)
* Maitrise de JIRA et des outils Microsoft
* Compétences en cadrage / rédaction de spécifications fonctionnelles
* Compétences en accompagnement d'équipe de développement et recettes
* Capacité à dialoguer avec des intervenants divers (métier / DSI…) et à différents niveaux (opérationnel / stratégique)
* Capacité à appréhender différents degrés de complexité (métiers, organisation, process, environnement SI…)
* Personne avec un profil confirmé en analyse fonctionnelle et conception technique applicative, dans le domaine de l'assurance / épargne, à l'aise avec les principes d'architecture, les applications distribuées (Web services) et les technologies Web en général, la conduite de recette et le suivi de chantier.


La connaissance des contraintes sécurité/réglementaires (RGPD, …) serait un plus.



Qualités requises

* Bon relationnel et bon communicant
* Méthodique et pragmatique
* Excellentes capacités d'organisation
* Pensée créative et capacités de résolution de problèmes
* Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite
* Pédagogique pour accompagner le changement
* Curieux.se et avoir une capacité d'adaptation
* Être force de proposition
* Esprit d'équipe et de service


Mobilité : Esvres sur Indre (Tours)

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