Le Médiateur des Communications Electroniques intervient depuis 20 ans pour trouver des solutions dans le cadre des litiges opposant les consommateurs aux opérateurs Télécoms ou à des entreprises ayant adhérées à la médiation et proposant des services de communications électroniques (télésurveillance, test de débit, télévisions payantes, hébergeurs…) qui n'ont pu être résolus par les services clients et consommateurs des entreprises
Le (la) juriste aura pour mission principale: - Etudier et analyser l'argumentation des parties au litige, - Effectuer toutes les recherches documentaires juridiques et commerciales utiles, - Recueillir les informations complémentaires nécessaires auprès des parties, - Rédiger, et soumettre aux parties en présence, une proposition de solution ayant pour finalité de résoudre le litige, - S'informer sur les évolutions juridiques, réglementaires, techniques et commerciales. Il (elle) aura également pour missions: - Echanger, le cas échéant, avec les parties afin de trouver une issue rapide négociée au litige, - S'assurer de la mise en œuvre de l'avis accepté par les parties, - Proposer et rédiger des recommandations visant à améliorer les pratiques du secteur.
Bon esprit d'analyse et de synthèse - Qualités rédactionnelles - Méthode, rigueur, et organisation - Confidentialité - Neutralité et impartialité - Un appétence pour les nouvelles technologies seraient un plus.
Lieu : Gentilly (RERB ou Tram Stade Charlety) Rémunération Indemnité de stage + TR+ 50 pass navigo. Prise de poste le 01/09/2024 Niveau Master 2 ou plus. Pas de déplacement
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