Description du poste :
Nous recherchons un Responsable d'agence (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre
nouvelle structure à La Baule (44). En qualité de responsable d'agence, vous serez responsable de la supervision des activités commerciales et de la gestion de l'équipe de vente.
Description du profil :
Responsabilités clés***Le titulaire du poste sera responsable de :***Garantir la qualité du service fourni aux bénéficiaires, en mobilisant les compétences techniques requises.***Assurer le bon fonctionnement général de l'agence, conformément à la charte qualité SAP.***Respecter l'ensemble des réglementations applicables, notamment celles relatives aux droits des usagers, au droit du travail et aux obligations en matière d'hygiène et de sécurité.***Appliquer les bonnes pratiques professionnelles, dans l'intérêt des usagers et des salariés.***Mettre en place les actions nécessaires pour respecter le budget prévisionnel d'activité.***Garantir la qualité de la gestion globale de l'agence et des services proposés.***Gérer l'ensemble du personnel placé sous sa responsabilité avec bienveillance et fermeté, et assurer la communication interne de l'agence.***Développer la coopération avec les partenaires extérieurs, en complément du Responsable d'Agence.***Appliquer les procédures et le référentiel documentaire Groupe mis à disposition, et mettre en œuvre une démarche d'évaluation et d'amélioration continue de la qualité.***Respecter les valeurs du groupe, ainsi que l'image de marque de l'agence et du groupe.***Mettre en place, suivre et développer les partenariats locaux.
Qualifications et expérience requises***Expérience préalable en leadership et en supervision d'équipe.***Solides compétences en vente et en négociation.***Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un esprit d'équipe.***Excellentes compétences en communication verbale et écrite.***Maîtrise des outils informatiques et des logiciels courants.
Nous offrons***Un environnement de travail stimulant.***De nombreuses opportunités de croissance professionnelle.
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