A propos de l'entreprise :
L'Office de Tourisme de la Grande Plagne (OTGP) est une structure dynamique et engagée qui participe activement à la promotion et au développement de l'une des plus grandes destinations touristiques de montagne en Europe.
Avec plus de 2 millions de nuitées chaque année, notre mission est d'offrir une expérience unique à nos visiteurs, hiver comme été. Rejoindre l'OTGP, c'est intégrer une équipe passionnée, investie dans la valorisation de son territoire et dans l'accompagnement des professionnels locaux.
Nous travaillons dans un environnement convivial et stimulant, où l'entraide et la collaboration sont au coeur de nos valeurs.
A propos du poste :
Sous la direction générale de l'Office du Tourisme de la Grande Plagne, vous travaillez en transversalité avec tous les services de l'OTGP, membre du comité de direction, vous agissez en tant que conseil auprès des directeurs de site.
Le/la directeur(trice) marketing et communication est garant de l'image de la destination. Il/elle a l'ambition d'affirmer la position de La Plagne parmi les leaders internationaux du secteur, organise et motive les équipes ainsi que les acteurs locaux autour du projet de communication et d'attractivité de la destination.
Vos Missions :
Direction
Vous devez :
· Vous encadrez l'équipe communication/marketing : communication, presse, réseaux sociaux, promotion, développement touristique : recrutement, plannings et coordination du service.
· Vous gérez les ressources humaines de votre service : recrutement, formation, accompagnement individuel et évaluation ; cela en vue de la performance du service.
· Vous dirigez, animez, coordonnez, et organisez le travail des équipes.
Gestion
Vous avez en charge la responsabilité :
· De la gestion du budget, des équipements et du matériel du service
· De la gestion des partenariats, ambassadeurs, innovations technologiques, prestataires externes (graphistes, photographes, traducteurs), concepts créatifs et logiciels.
· Gérer le marketing et le pilotage de la stratégie e-tourisme : gestion et suivi de la plateforme de marque de la station ; gestion de la CRM, élaboration de la stratégie de fidélisation ; webmarketing : SEO, SEA, SMO, Display
· Piloter les campagnes de communication (France et étranger)
· Gérer la signalétique de la communication, des achats médias et d'éditions, réseaux sociaux et site web
· Piloter la stratégie presse (contenu éditorial et déclinaison)
· Animer la commission communication
· De représenter la destination sur des événements B2C et B2B France + international
· Participer au collectif PARADISKI pour définir les actions de communication et promotion
Collaboration et liens relationnels
· Assurer la cohésion des équipes de l'OT et des acteurs locaux (socio professionnels) autour du projet de communication de la destination.
· Travailler en étroite relation avec les partenaires station et domaine skiable
Profil recherché :
Compétences et aptitudes requises :
Savoir :
· Connaissance de l'environnement touristique et économique des stations de Montagne
· Connaissance des techniques de management
· Connaissance des socio-professionnels de La Plagne
· Connaitre les enjeux des systèmes d'information
· Connaissance du secteur événementiel montagnard
Savoir-faire :
· Maitriser les outils et techniques de communication 360
· Déployer une stratégie
· Gérer des sujets très différents, grandes capacités d'organisation, d'adaptation et de réactivité
· Communiquer en situation de crise
· Dialoguer et négocier avec tous les services et avec les fournisseurs
· Prendre la parole en public
· Manager de manière transversal et hiérarchique les équipes
· Savoir établir des relations avec l'ensemble des acteurs : élus, acteurs économiques, écoles de ski, SAP, autres services de la station
· Être force de proposition et de conseil auprès des élus
· Gérer un budget
Savoir-être :
· Être pragmatique : savoir être en adéquation avec les objectifs et les contraintes spécifiques de l'OT
· Communiquer et coopérer avec son équipe, les autres services, les socio-professionnels, les élus, ...
· Gérer la pression
Formation :
BAC+5 en management, Tourisme, Evénementiel, Gestion de projets
Salaire selon profil
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