Sous la responsabilité du Directeur de Business Unit, en collaboration étroite avec le Réfèrent Technique Régional et dans le respect de la politique qualité totale du groupe, le/la Responsable Technique manage une équipe de techniciens (management à distance) et assure la gestion complète du Service Technique clients tant au niveau humain (planning, recrutement...) que matériel (entretien, maintenance et installation) des tirages pression, Machines à Café et autres matériels. Il assure la mise en oeuvre de l'ensemble des moyens permettant de garantir des conditions de sécurité optimales aux salariés de son équipe (6 coll.). Garant de la satisfaction client, il/elle organise les interventions sur le terrain, optimise les stocks de matériels et pièces et participe activement à l'amélioration de la qualité du service ainsi qu'à la rationalisation des coûts.
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