BEHIVE IT est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de l'informatique pour ses clients finaux.
Notre client cherche à se renforcer d'un(e) Chef de projet support applicatif / Manager à Lorient. Dans le cadre de la mise en oeuvre du nouvel ERP et de son support applicatif, notre client cherche à renforcer son équipe pour assurer le pilotage des activités liées au domaine ERP et aux applications environnantes.
Vos missions principales :
- Manager et piloter une équipe d'exploitation et de support applicatif en adoptant une logique de centre de service et d'exploitation, en adéquation avec les niveaux de services attendus.
- Assurer le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'ERP et des applications environnantes.
- Coordonner et déployer la maintenance corrective, préventive et évolutive du périmètre applicatif (traitement des incidents, suivi des réalisations, recettages) en interne et avec les prestataires.
- Sensibiliser et conseiller les métiers concernés par votre périmètre fonctionnel, en les accompagnant depuis l'expression des besoins jusqu'à leur validation.
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