CAVAC DISTRIBUTION, filiale du Groupe CAVAC, 40,2 millions d'Euros de CA, 16 magasins Gamm Vert, 147 salariés au sein de son réseau sur le périmètre vendéen et limitrophe s'agrandit et vient d'acquérir 7 nouveaux magasins Gamm Vert sur le secteur 44 et 49, portant ainsi notre effectif à plus de 180 salariés ! Votre magasin GAMM VERT de la Roche-sur-Yon, dans le cadre d'un CDI, recrute son nouveau Chef d'atelier SAV - Magasin pièces (H/F).
Vous coordonnerez l'activité du service SAV du magasin de la Roche-sur-Yon, ainsi que l'approvisionnement et la vente des pièces détachées (outillages à main et engins de motoculture, thermique et sur batterie).
Vos principales missions opérationnelles seront :
- Accueillir et conseiller la clientèle
- Prendre en charge le matériel à réparer et/ou à dépanner (tondeuses, tronçonneuses)
- Piloter les dépannages par réparation ou échange de pièce en se conformant aux normes de sécurité
- Organiser avec soin et méthode les différentes étapes d'intervention
- Enregistrer les ordres de réparations et les heures effectuées
- Veiller à l'entretien courant des éléments et équipements de l'atelier
Vos principales missions de gestion et de management seront :
- Organiser le travail de son équipe au sein de l'atelier
- Piloter les compétences et la polyvalence de son équipe
- Assurer la formation de jeunes apprenties / stagiaires avec pédagogie et bienveillance
- Veiller au respect des règles concernant la sécurité et les conditions de travail
- Veiller à l'équilibre et à la rentabilité du compte d'exploitation SAV
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