Le Service du Numérique de l'ENIB est un service composé de cinq personnes. Il définit et met en œuvre les systèmes d'information destinés aux activités de l'établissement : enseignement, recherche et administration, à leur pilotage et à leur gestion. Il définit, met en place et gère les moyens techniques nécessaires aux systèmes d'information. Il planifie leur évolution dans le cadre d'un schéma directeur numérique.
Missions :
Sous la responsabilité du responsable du service, vous aurez pour mission d'installer et administrer les ressources nécessaires au domaine Windows :
Activités principales
- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, compo-
sants logiciels d'infrastructure)
- Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)
- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
- Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes
d'évolution
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des inci-
dents et optimisation des performances)
- Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
- Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs
- Anticiper les contraintes environnementales et techniques
- Rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
- Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences
Compétences et qualités attendues
Vous êtes titulaire d'un bac ou bac +2 minimum.
Vous cumulez 5 ans d'expérience.
Savoirs (connaissances)
- Applications métiers
- Système d'exploitation (connaissance générale)
- Architecture des équipements locaux (connaissance générale)
- Architecture et l'environnement technique du système d'information
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Langages de programmation (notion de base)
- Sécurité des systèmes d'information
- Systèmes de gestion de base de données (notion de base)
- Environnement et réseaux professionnels
- Anglais technique (connaissance générale)
Savoir-faire (compétences opérationnelles) :
- Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
- Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
- Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise)
- Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente
- Travailler en équipe
- Appliquer les normes, procédures et règles
Savoir-être (compétences comportementales) :
- Rigueur / Fiabilité
- Sens de l'organisation
- Capacité d'écoute
Experience: 5 An(s)
Compétences: Automatisme,Documentation technique et rapports de maintenance,Réparer l'installation par le remplacement et la remise en état des dispositifs électriques, électroniques, mécaniques, pneumatiques, hydrauliques
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
L ENIB opère sous tutelle du ministère en charge de l enseignement supérieur. Elle est affiliée au groupe IMT et est membre fondatrice de l Alliance universitaire de Bretagne. L équipe pédagogique est composée d une soixantaine d enseignants titulaires.
Le nombre total d étudiant-e-s est de 850 environ. L ENIB forme en cinq ans des ingénieurs généralistes système en électronique, informatique et mécatronique.
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