ME GROUP (Photomaton) développe et commercialise des distributeurs automatiques en libre-service à valeur ajoutée. Aujourd'hui, nous sommes un acteur majeur dans des secteurs aussi divers que la photographie, l'alimentation et les laveries automatiques.
Nous sommes le leader international du marché des équipements de service instantané automatisés, avec plus de
43 800 unités de vente sans surveillance dans 20 pays. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) sénior (F/H), vous êtes le relais indispensable d'une équipe de commerciaux sur le terrain dans le suivi des dossiers.
Rattaché(e) au Chef de ventes, vos missions principales seront notamment les suivantes :
- Assurer le suivi au quotidien des contrats clients signés par les équipes commerciales (réception, vérification, validation et saisie dans les systèmes IT)
- Assurer le suivi de l'ensemble des réclamations clients en coordination avec les responsables commerciaux (dénoncés de contrats, demandes de visite commerciale etc.)
- Traiter les appels entrants provenant des clients Photomaton et rediriger vers les équipes responsables
- Participer à l'organisation des salons en lien avec les équipes Marketing, Commerce et Logistique
- Participer à la préparation des supports de réponse aux appels d'offres
- Assurer la bonne utilisation du CRM
- Organisation de salons professionnels
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