Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'Euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.
Safran Helicopter Engines est le leader mondial des moteurs d'hélicoptères et le seul industriel à s'être spécialisé sur ce marché. Implantée dans le monde entier, la société emploie 5900 personnes dans le monde et possède plus de 2 500 clients répartis dans 155 pays et plus de 21 000 moteurs en service.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Au sein de la Direction Performance & Support de Safran Helicopter Engines à Bordes, nous sommes à la recherche d'un/e alternance Travel Manager F/H) pour rejoindre nos équipes.
En intégrant Safran Helicopter Engines, tu seras accompagné-e de Céline, qui sera ta tutrice et qui veillera à ton intégration au sein de l'équipe et de l'entreprise. Elle t'aidera à monter en compétences tout au long de ton alternance.
Ta mission principale sera de participer à :
- La gestion des voyages par le biais de notre outil de réservation Travel Cash, en veillant au respect de la politique voyages en vigueur chez Safran Helicopter Engines
- Le conseil des voyageurs dans l'organisation de leur déplacement et assurer un support aux utilisateurs et assistantes quant à l'utilisation de l'outil de réservation Travel Cash
- La remontée les incidents rencontrés à l'éditeur de l'outil Travel Cash ou à la DSI, en fonction de la typologie et assurer le suivi de ces incidents
- La gestion des litiges éventuels survenus lors des déplacements des voyageurs : souci rencontré à l'hôtel, mauvaise facturation appliquée par le loueur de véhicule, billets non reçus par les voyageurs
- La participation à la rédaction des procédures internes et au développement des projets en cours au niveau Voyages & Déplacements
- La communication aux assistantes/managers/voyageurs sur les actualités partagées par notre partenaire BCD Travel (agence de voyages) concernant les déplacements professionnels
- La communication sur les bonnes pratiques applicables à l'utilisation de l'outil de réservation Travel Cash et effectuer des rappels sur les processus et respect des règles
- La mise en place et la réalisation de reporting Voyages & Déplacements
- L'analyse les chiffres de consommations par typologie de voyages et voyageurs
- L'organisation des rencontres avec le réseau des assistantes pour partager sur les bonnes pratiques du Pôle Voyages & Déplacements et coordonner les événements avec nos partenaires (visite hôtel, accueil prestataire sur notre site pour présentation des services)
- La mise en place une étude pour mesurer le satisfaction de nos voyageurs et déployer le plan d'actions associés
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.