Guichetier / guichetière

à propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution de courriers et de colis, un guichetier / une guichetière à Audincourt.
Le poste est à pourvoir en intérim en horaires d'équipe, pour un remplacement de congé maternité.

Vos missions principales :
-Accueil physique et téléphonique.

-Veiller au respect des procédures de l'entreprise (tri, flashage, 2ème présentation).

-S'assurer de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôler les procurations. Consigner la réalisation des objets/services dans FACTEO.

-Réaliser les opérations transactionnelles bancaires (dépôt, retrait, virement) et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, procuration, chèque et opposition, ...) et commercialiser les produits bancaires de son périmètre (épargne ordinaire, versement programmé, MFB ...)

-Veiller à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation.

-Contribuer à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses notamment les zones d'attention ou les problèmes de sécurité. Signaler à sa hiérarchie et soumettre des propositions d'amélioration.

-Utiliser un camion électrique avec hayon élévateur.

Vos compétences :
-Vous êtes titulaire d'un BAC +2 dans le commerce
-Vous avez la fibre commerciale et êtes à l'aise avec la clientèle
-Pas d'expérience minimum exigée.

Vous disposerez des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET), avec un taux d'intérêt à 5%, un déblocage à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Vous êtes prêt(e) à relever le défi, n'hésitez pas à postuler !

informations supplémentaires

1. Expérience requise : 6 mois à 1 an