Missions
Activité Vente
* Répondre aux demandes de voyage sur mesure de nos clients (internet / téléphone / passage agence), formaliser leurs devis
* Faire l'interface avec nos prestataires locaux pour la conception et la mise en oeuvre du voyage
* Assurer le conseil au client avant et pendant son voyage puis assurer le suivi à son retour de séjour
Activité Production
Après une période d'adaptation, vous participez activement au développement de la production sur votre destination : appropriation des produits actuels, recherche d'hébergements et expériences en lien aux valeurs de Nomade-Aventure.
Profil
Profil :
* Vous êtes attiré.e par le voyage d'aventure
* Vous avez une très bonne connaissance de l'Afrique australe (Namibie, Afrique du sud) et/ou Afrique de l'Est (Tanzanie, Kenya) pour y avoir voyagé/vécu.
* Une connaissance des autres pays listés ci-dessous serait un plus.
* Vous avez une 1ère expérience en relation clientèle, de préférence dans le tourisme
* Vous aimez la vente et le challenge
* Vous avez un bon relationnel et le sens du service
* Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
* Vous êtes rigoureux/se et organisé.e
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Conditions :
* Poste en CDI à pourvoir dès que possible à Paris 5ème, Nantes, Bordeaux, Lyon, Eguilles ou Toulouse
Rémunération :
* Salaire fixe selon profil et expérience, compris entre 26K€ et 32K€
* Prime individuelle
* Un variable sur objectifs et un variable collectif (intéressement et participation selon les résultats de l'entreprise) représentant entre 1.5 et 2.5 mois de salaire brut
Avantages complémentaires :
* Santé :
* Mutuelle & Prévoyance pris en charge à 85% par l'entreprise ; vous n'avez que 20€ / mois de reste à charge, quelle que soit la composition de la famille
* Surcomplémentaire santé disponible (mais non obligatoire) pour 15€ / mois
* Membre actif de Cancer@work
* Nos + :
* Ticket Restaurant à 10€ pris en charge à 60%
* Un siège social (et agence de vente) au coeur de Paris, dans un environnement agréable (quartier latin, Jardin du Luxembourg, Jardin des Plantes, Arènes de Lutèce et Quais de Seine à 5-10 mn à pied), regroupant la majorité des équipes. Un deuxième pôle à Nantes, et des agences à Toulouse et Lyon en cours d'ouverture
* Des équipes de petite taille et un management proche et bienveillant
* Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, après validation de la période d'essai
* Des voyages de formation pour vivre l'aventure et l'immersion comme vos clients
* Une entreprise porteuse de sens et un groupe solide
* Une entreprise très active et engagée dans le tourisme responsable et qui soutient des ONG et associations à travers sa fondation Insolites Bâtisseurs - Philippe Romero
* Un tour opérateur qui absorbe 100% du carbone émis par les voyages de ses clients (et ses collaborateurs évidemment)
* L'appartenance à un groupe (Voyageurs du Monde) solide financièrement et aux projets & outils innovants avec des passerelles et possibilités d'évolution.
Description Entreprise
Créé en 1975, Nomade Aventure est aujourd'hui le numéro trois français du voyage d'aventure. Nous faisons voyager chaque année environ 12 000 personnes, réalisons un CA de 30 M€, et comptons un peu moins de 80 salariés. Nomade Aventure se caractérise principalement par : un état d'esprit « cool » - qu'il s'agisse de celui de l'agence elle-même (conseillers et concepteurs de voyage notamment, style rédactionnel et graphique des supports de communication, etc.) ou de celui des clients (décontractés, ouverts et simples) -, une offre originale - avec de nombreux voyages ou destinations qu'on ne trouve que chez Nomade Aventure, des types très variés de « voyages d'aventure » (non seulement trek et randonnée bien sûr, mais aussi 4x4, pirogue, chameaux, transports locaux comme bus, Mobylette, vélo), un accent mis sur le contact avec la population ou avec la nature, et un fort engagement à pratiquer un tourisme responsable.
Nomade Aventure propose 2 formules de voyage : des circuits en petit groupe (de 4 à 15 pers. max.) sur des itinéraires accompagnés par un guide local à des dates programmées par nos soins, et des voyages sur mesure pour créer de A à Z l'aventure de ses rêves avec l'aide d'un spécialiste en s'inspirant ou pas de nos idées de voyages. Du 100% sur mesure pour partir où l'on veut, quand on veut, avec qui on veut, et comme on veut !
Le Département sur mesure recherche sa/son futur.e conseiller.e sur l'Afrique pour renforcer son équipe. Vous aurez la charge de la vente de voyage sur mesure sur les destinations de l'Afrique australe (Namibie, Afrique du sud) et/ou Afrique de l'Est (Tanzanie, Kenya). Des connaissances complémentaires sur le CAP Vert et/ou Egypte seraient un plus.
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