Chef d'équipe (h/f) - cdi - mérignac

City One Accueil Passager recherche un(e) Chef d'Équipe pour notre client situé sur Mérignac.


* Lieu : Mérignac

* Contrat : CDI à partir de Février

* Salaire : Si contrat de 35h 1850 à 1950€ brut/mois selon profil + Indemnité 80% des frais de transport en commun



Disponibilité du lundi au dimanche

Planning et horaires décalés, intervention matin, soir ou week-end, en fonction de l'activité aéroportuaire.


Avantages

* Primes
* Titres-restaurant d'une valeur de 6,75€ dont 4,05€ à la charge de l'employeur
* Mutuelle d'entreprise
* CSE
* Majoration des heures de nuit

Description des missions

* Gestion des plannings

* Management de l'équipe (Agents,...)

* Formation et contrôle qualité de l'équipe

* Coordonner la zone d'activité dont il/elle a la charge

* Partager les informations avec le client, les chefs d'équipe et transmettre au personnel sous sa responsabilité

* Gérer le premier contact avec les passagers en cas de conflit ou de dysfonctionnement sur ses zones

* Veiller à la parfaite présentation et à la sécurité de l'équipe

* Contrôler les prises et fins de poste des agents à sa charge

* Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions de son niveau

* Assurer la fluidité passager en amont et aval sur ses zones

(Liste non exhaustive)